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Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta

Las siguientes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las "Condiciones") regulan la venta de productos ofrecidos en el sitio web www.nicoletos.es (en adelante, "el Sitio"). Al realizar una compra a través de este Sitio, el cliente (en adelante, "el Usuario") acepta y se compromete a cumplir con estas Condiciones, por lo que es importante que las lea detenidamente.

1. Información General

El Sitio está gestionado por Manuel Martínez Guardado, con domicilio en Praza de Andalucía,3  y con NIF 53176656N. Puedes ponerte en contacto con nosotros en info@nicoletos.es 

2. Productos y Precios

  • Los productos ofrecidos en el Sitio son aquellos que aparecen en el catálogo disponible en la tienda online, con las descripciones y precios correspondientes.

  • Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable y son válidos salvo error tipográfico o modificación de precios por parte de proveedores.

  • Nicoletos se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, aunque los precios aplicados a los pedidos confirmados no serán modificados.

  • En caso de que un producto no esté disponible, se informará al Usuario durante el proceso de compra o después de la confirmación del pedido.

3. Proceso de Compra

  • El proceso de compra es completamente online y consta de las siguientes fases:

    1. Selección de los productos: El Usuario elige los productos que desea comprar y los añade a su carrito de compras.

    2. Información de contacto y envío: El Usuario deberá proporcionar sus datos de contacto, dirección de envío y, si es necesario, información de facturación.

    3. Pago: El Usuario deberá elegir el método de pago (tarjeta de crédito/débito, PayPal, etc.). El pago se realiza de forma segura a través de la pasarela de pago correspondiente.

    4. Confirmación del pedido: El Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que el pedido ha sido recibido y procesado.

4. Formas de Pago

Las formas de pago disponibles son las siguientes:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.).

  • PayPal.

El pago se efectuará al momento de la compra. No se enviará el pedido hasta que el pago se haya confirmado.

5. Envíos y Plazos de Entrega

  • Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el Usuario durante el proceso de compra.

  • Los plazos de entrega dependerán de la ubicación del Usuario y del tipo de envío seleccionado. Los plazos de entrega estándar son de 5 días hábiles dentro del territorio nacional.

  • Los gastos de envío se calcularán en el momento de realizar el pedido y serán indicados antes de que el Usuario confirme la compra.

  • Nicoletos no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de transporte, ni por problemas derivados de la incorrecta introducción de la dirección por parte del Usuario.

6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

El Usuario tiene derecho a desistir del contrato de compra dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar su decisión, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección al consumidor.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario debe comunicar su decisión mediante una declaración inequívoca (correo electrónico o formulario de contacto) indicando su deseo de devolver el producto.

Las condiciones para realizar una devolución son las siguientes:

  • El producto debe encontrarse en su estado original, sin signos de uso, en su embalaje original y con todas sus etiquetas.

  • El Usuario debe cubrir los gastos de envío derivados de la devolución, a menos que el producto recibido esté defectuoso o sea erróneo.

  • El reembolso se realizará dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la devolución.

No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados o que no estén en las condiciones originales.

7. Garantía de los Productos

Todos los productos vendidos por Nicoletos están cubiertos por la garantía legal de 2 años para productos defectuosos o que no se ajusten a la descripción proporcionada en el Sitio.

Si el producto adquirido presenta un defecto de fabricación, el Usuario deberá contactar con Nicoletos para gestionar la reparación, sustitución o reembolso del producto, según corresponda.

8. Propiedad Intelectual

El contenido del Sitio, incluidos los textos, imágenes, logotipos, gráficos, iconos, software y cualquier otro material, está protegido por derechos de propiedad intelectual. El Usuario se compromete a no reproducir, distribuir, modificar ni utilizar de ninguna forma los contenidos del Sitio sin el permiso expreso de Nicoletos.

9. Protección de Datos Personales

Nicoletos garantiza la protección de los datos personales proporcionados por el Usuario durante el proceso de compra, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Los datos serán utilizados exclusivamente para gestionar el pedido y mejorar la experiencia de compra, y serán tratados con la máxima confidencialidad.

10. Modificación de las Condiciones Generales de Venta

Nicoletos se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y aplicables a partir de su publicación. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente las Condiciones para estar informado sobre cualquier cambio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con el uso del Sitio o los productos vendidos será sometida a los tribunales competentes de Cangas del Morrazo, España.

Aviso Legal

Aviso Legal

1. Información General

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios del sitio web www.nicoletos.es , Manuel Martínez Guardado, con domicilio social en Praza Andalucía,3 , y con NIF 53176656N, que es titular de este sitio web www.nicoletos.es (en adelante, "el sitio").

2. Objeto del Sitio Web

El sitio web tiene como finalidad la venta de calzado y productos relacionados. Los productos ofrecidos están destinados a consumidores finales y no a revendedores. Nicoletos se reserva el derecho a modificar o actualizar la oferta de productos sin previo aviso.

3. Condiciones de Uso

El acceso y uso del sitio web están sujetos a la aceptación y cumplimiento de este aviso legal. Al acceder al sitio, el usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos del sitio de manera legal, ética y conforme a los principios de buena fe, respetando en todo momento la legislación vigente y los derechos de Nicoletos y de terceros.

El usuario se compromete a no realizar ninguna actividad ilícita que pueda dañar el funcionamiento del sitio.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluidos, pero no limitados a, textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, software, bases de datos y su diseño, son propiedad de Nicoletos o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad intelectual.

El usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar, transmitir o explotar de cualquier forma los contenidos sin el consentimiento expreso de Nicoletos.

5. Responsabilidad

Nicoletos no asume ninguna responsabilidad por los daños derivados del uso del sitio web, incluyendo pero no limitándose a, errores técnicos, virus, fallos en la conexión o acceso no autorizado.

Aunque se tomarán medidas para garantizar la seguridad del sitio, Nicoletos no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan causar daños al sistema informático del usuario.

6. Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, Nicoletos garantiza la privacidad de los datos personales que los usuarios proporcionan a través de este sitio web, conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad que puedes consultar en política de privacidad.

La recogida de datos personales se realiza con la finalidad de gestionar el proceso de compra, atención al cliente y envío de comunicaciones comerciales, si así lo ha solicitado el usuario. El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo conforme a la normativa española y europea de protección de datos (LOPDGDD y GDPR).

7. Compra de Productos

El usuario puede adquirir productos a través del sitio web, sujeto a la disponibilidad de los mismos y a las condiciones de venta publicadas en el momento de la compra. El proceso de compra, precios, forma de pago, gastos de envío, plazos de entrega y política de devoluciones están regulados en las Condiciones Generales de Venta .

8. Enlaces a Terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces son proporcionados exclusivamente para facilitar la navegación del usuario, sin que ello implique la validación o responsabilidad por parte de Nicoletos de los contenidos de dichos sitios. Nicoletos no se responsabiliza de los posibles daños o perjuicios derivados del uso de estos sitios.

9. Modificaciones del Aviso Legal

Nicoletos se reserva el derecho de modificar este aviso legal en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y serán aplicables a partir de su publicación. Es responsabilidad del usuario consultar este aviso legal regularmente para estar informado de posibles cambios.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El acceso y uso del sitio web se rige por la legislación española. Cualquier controversia relacionada con el uso de este sitio será sometida a los tribunales competentes de Cangas del Morrazo, España.

Política de Privacidad

Política de Privacidad

1. Información General

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, Nicoletos, con domicilio en Praza Andalucia,3 5ºE y con NIF 53176656N, informa a los usuarios de este sitio web www.nicoletos.es, sobre su política de privacidad.

2. Datos Personales Recogidos

A través de nuestro sitio web, recogemos información personal cuando el usuario realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias o se pone en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto. Los tipos de datos personales que podemos recoger incluyen:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Teléfono

  • Datos de pago (solo procesados por plataformas de pago seguras)

  • Información relacionada con las preferencias de compra y navegación en el sitio

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales que recogemos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestión de compras: Procesar y gestionar las compras realizadas a través del sitio web, incluyendo la facturación, envío y seguimiento de pedidos.

  • Atención al cliente: Responder a las consultas, dudas o reclamaciones que puedas tener.

  • Envío de comunicaciones comerciales: Con tu consentimiento, enviarte información sobre productos, ofertas y novedades a través de correo electrónico o medios similares.

  • Mejoras del servicio: Analizar la navegación en nuestro sitio web con el fin de mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestras ofertas.

4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos Personales

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

  • Ejecución de un contrato: El tratamiento de tus datos es necesario para la gestión de la compra y la entrega de productos solicitados.

  • Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales o promociones, solicitaremos tu consentimiento explícito.

  • Cumplimiento de una obligación legal: El tratamiento de ciertos datos puede ser necesario para cumplir con obligaciones fiscales y legales.

5. Destinatarios de los Datos Personales

Los datos personales proporcionados no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Con el fin de procesar pagos (por ejemplo, plataformas de pago como PayPal o Stripe), enviar pedidos (empresa de mensajería o transporte) o gestionar comunicaciones (plataformas de email marketing).

  • Cumplimiento de la ley: Si fuera necesario para cumplir con una obligación legal, los datos personales podrán ser cedidos a autoridades o entidades competentes.

6. Derechos del Usuario sobre sus Datos Personales

El usuario tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: Derecho a solicitar información sobre los datos personales que estamos tratando.

  • Rectificación: Derecho a rectificar cualquier dato personal que sea incorrecto o incompleto.

  • Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de los datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales en ciertas circunstancias.

  • Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar que se limite el tratamiento de los datos personales.

  • Portabilidad: Derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [correo electrónico de contacto] o [dirección postal].

7. Conservación de los Datos Personales

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, así como para cumplir con las obligaciones legales y fiscales. Los datos de compra, por ejemplo, se conservarán durante un mínimo de 5 años para cumplir con la normativa fiscal española.

8. Seguridad de los Datos Personales

En [nombre de tu tienda], implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.

9. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas el sitio. Pueden ser utilizadas para recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio web y personalizar contenido.

Puedes configurar tu navegador para que no acepte cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

[Nombre de tu tienda] se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises regularmente esta política para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tus datos personales.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta política de privacidad se rige por la legislación española, en particular por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (GDPR).

Cualquier conflicto relacionado con la protección de tus datos personales será sometido a los tribunales competentes de Cangas del Morrazo.